Politique de gestion des Cookies

Sodexo désigne l’organisation mondiale et peut faire référence à l’une ou plusieurs des entités du Groupe Sodexo. Le responsable du traitement est l’entité Sodexo qui collecte et traite les données à caractère personnel fournies par un visiteur sur https://lu.benefits-rewards.sodexo.com (« notre Site »).

La présente Politique de gestion des cookies, énoncée ci-dessous, vise à décrire les pratiques que nous appliquons afin de respecter la vie privée de tous les visiteurs de notre Site.

Aux termes de la présente politique, les données à caractère personnel désignent les données concernant une personne physique et permettent d’identifier cette personne directement ou indirectement, telles que votre nom ou vos coordonnées.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel sur notre Site, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à l’adresse suivante : privacy.svc.lu@sodexo.com.

Sur ce Site, nous utilisons des cookies, pour améliorer la performance de notre Site et vous offrir une meilleure expérience de navigation. Certaines parties de notre Site utilisent également des cookies afin de mieux vous connaitre, pour nous permettre de vous offrir une expérience de navigation plus personnalisée.

 

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?


Un cookie est un petit fichier d’information envoyé sur votre navigateur et enregistré au sein de votre terminal (ex: ordinateur, smartphone). Les cookies ne sont pas utilisés pour déterminer l’identité d’une personne qui ne fait que visiter notre Site. Nous y avons recours pour suivre les tendances de trafic afin de déterminer la localisation et la langue de préférence d’un utilisateur de manière à l’orienter vers la page d’accueil du pays adéquat lorsqu’il visite notre Site. Ces cookies sont appelés des cookies internes.

 

COMMENT POUVEZ-VOUS DÉSACTIVER LES COOKIES ?


Sachez toutefois que si vous désactivez les « cookies » sur votre navigateur, vous ne pourrez pas profiter pleinement sur notre Site. À titre d’exemple, vous ne pourrez pas bénéficier de la connexion automatique et d’autres fonctionnalités de personnalisation de notre Site.

Si vous ne souhaitez pas recevoir un cookie provenant de notre Site, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez par exemple refuser de les recevoir ou désactiver ceux qui auraient été installés directement sur votre terminal. Vous pouvez choisir, à tout moment, d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

En effet, si la plupart des navigateurs sont configurés par défaut et acceptent l’installation de cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, ou de refuser de les recevoir systématiquement.

Vous pouvez également configurer votre navigateur de sorte qu’il accepte ou désactive les cookies avant leur installation au cas par cas. Vous pouvez également supprimer régulièrement les cookies de votre terminal via votre navigateur. Sachez toutefois que si vous désactivez les cookies sur votre navigateur, vous ne pourrez pas profiter pleinement de notre Site. À titre d’exemple, vous ne pourrez pas bénéficier de la connexion automatique et d’autres fonctionnalités de personnalisation de notre Site.

Il convient de noter que vous ne devez pas oublier de configurer tous les navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs).

Concernant la gestion des cookies et des options, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’Aide du navigateur qui vous expliquera comment modifier vos préférences en matière de cookies.

Concernant tout particulièrement les cookies de mesure d’audience, vous pouvez également les désactiver comme suit :

• Pour les cookies « Google Analytics », vous pouvez télécharger le module accessible à partir de l’adresse suivante pour les désactiver : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

• Pour le Insight Tag de LinkedIn, vous devez modifier vos paramètres utilisateur sur LinkedIn à l’adresse : https://www.linkedin.com/psettings/

 

QUELS COOKIES UTILISONS-NOUS ?


Plus précisément, nous utilisons les cookies et d’autres technologies de suivi pour les finalités suivantes :

Offrir une meilleure expérience de navigation ;
Faciliter l’inscription à nos événements, l’ouverture d’une session, et vous permettre de nous faire part de vos commentaires plus facilement ;
Analyser votre utilisation de nos produits, services ou applications ;
Optimiser nos activités publicitaires et marketing (y compris la publicité comportementale)

Les cookies utilisés par Notre site sont de trois types, tel que classé ci-dessous :

– Les cookies essentiels/strictement nécessaires
– Les cookies de performance
– Les cookies de fonctionnalité

  • Les cookies strictement nécessaires
    Certains des cookies que nous utilisons sont essentiels au bon fonctionnement de notre Site. Ils ne sont généralement créés qu’en réponse à des actions que vous effectuez et qui correspondent à une demande de services, telle que la configuration de vos préférences de confidentialité, l’ouverture d’une session ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à bloquer ces cookies ou à vous notifier de leur présence, mais le bon fonctionnement de certaines parties du site pourrait alors être altéré.
  • Les cookies de performance
    Certains cookies nous permettent d’optimiser la performance et le design de Notre site. Ils nous permettent d’évaluer le nombre de fois qu’une page a été visitée, de déterminer les pages les plus et les moins fréquemment visitées et de connaître les habitudes de navigation des visiteurs sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site.
  • Les cookies de fonctionnalité
    Certains cookies nous aident à mémoriser les paramètres que vous avez sélectionnés ou vous offrent d’autres fonctionnalités lorsque vous naviguez et utilisez Notre site. Cela nous permet de mémoriser vos choix ; ainsi, lorsque vous visiterez à nouveau le site, nous nous souviendrons de vos préférences.

Ces cookies permettent d’améliorer les fonctionnalités et les options de personnalisation. Ils peuvent être créés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services sur nos pages. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de ces cookies, une partie ou la totalité de ces fonctionnalités pourrait ne pas fonctionner correctement.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES 


Sodexo peut modifier le présent énoncé de sa Politique en matière de Cookies si nécessaire. Si des modifications sont apportées à cette politique, veuillez noter que le délai pour la mise en œuvre des nouvelles pratiques de confidentialité peut aller jusqu’à 30 jours ouvrables. Consultez régulièrement cette page pour un suivi des modifications.

RÉCLAMATIONS


Si vous souhaitez déposer une réclamation à notre encontre, relative à la protection de la vie privée, vous pouvez formuler votre réclamation par courriel ou courrier. Si notre réponse ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez chercher d’autres recours en contactant l’Autorité de contrôle ou le tribunal compétents.

NOUS CONTACTER


Si vous avez des questions ou si vous estimez que vos préoccupations n’ont pas été abordées dans la présente Politique en matière de cookies, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à l’adresse électronique suivante : privacy.svc.lu@sodexo.com ou contactez le Group DPO en envoyant un courriel à l’adresse : dpo.group@sodexo.com.

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